Präzise und verständliche Texte sparen Ressourcen: Ihre Kunden verstehen ihre Produktbeschreibung, ihre Website-Texte, ihr Antragsformular. Es gibt weniger Rückfragen und Missverständnisse. Sie können ihre Texte effizienter für andere Zwecke nutzen und maschinengestützt in andere Sprachen übersetzen lassen.
Mit der DIN 8581-1 und DIN ISO 24495-1 gibt es erstmals eine deutsche Norm für zielgruppengerechte Kommunikation. Wichtig sind:
Das klingt selbstverständlich. In der Praxis sind Websites häufig über Jahre erweitert worden. Die Struktur ist komplex, die Fachwörter (Terminologie) sind nicht mehr einheitlich und die Inhalte für Nicht-Fachleute schwer zu verstehen. Häufig haben Fachtexte oder Dokumente mit Rechtsfolgen viele Hauptwörter und viele Nebensätze.